Sementara itu, nomor XL Anda belum dinonaktifkan. Ini berarti Anda masih pelanggan aktif— jangan panik! Kartu yang sebelumnya digunakan menyatakan bahwa data secara otomatis terdegradasi saat kartu menjadi tidak aktif. Inilah mengapa tidak perlu menonaktifkan kartu XL yang sudah tidak digunakan lagi.
Sistem registrasi nomor SIM baru membutuhkan proses unreg baru. Proses baru ini harus dilakukan saat tidak lagi menggunakan angka. Sebab, sistem baru hanya mengizinkan orang mendaftarkan hingga tiga nomor seluler dengan satu NIK.
PT XL Axiata ingin memuaskan pelanggannya apapun yang terjadi. Sistem ini memudahkan pendaftaran kartu Anda; ada beberapa cara untuk melakukannya. Selain itu, Anda tidak perlu khawatir untuk melaporkan kartu Anda karena sistemnya sangat sederhana.
Cara UNREG Kartu perdana XL melalui SMS
Untuk membatalkan kartu debit XL melalui SMS, tulis pesan berikut dan kirimkan ke nomor 4444.
- Di ponsel Anda, buka fitur “pesan singkat”.
- Ketik pesan dengan format UNREG#HPNumber# yang diperlukan.
- Setelah tanggapan yang mengonfirmasi bahwa nomor Anda tidak terdaftar diterima, SMS 4444.
Cara UNREG Kartu Perdana XL Melalui Dial UP
Anda dapat menghapus kartu XL dari ponsel Anda menggunakan menu Dial Up. Ikuti langkah-langkah ini untuk membatalkan pendaftaran kartu Anda:
- Buka opsi untuk menerima panggilan di ponsel Anda.
- Tekan *123*444# dan tekan OK untuk menelepon.
- Dari menu utama, Anda memilih opsi berlabel “Unregister” dan tekan OK.
- Setelah Anda menerima pemberitahuan bahwa nomor tersebut telah dinonaktifkan, tunggu sebelum menghubungi kembali.
Cara UNREG Kartu Pedana XL Melalui Call Center
Pusat telepon XL memungkinkan pelanggan untuk menggunakan saluran bantuan dan pengaduan 24 jam. Salah satu opsinya adalah membatalkan registrasi kartu SIM mereka melalui layanan ini. Dengan panggilan telepon sederhana, proses unregister kartu dan nomor SIM XL.
Tentu saja, XL memiliki berbagai jalur kontak melalui akun media sosial mereka.
- Akun Twitter MyXLCare adalah @myXLCare.
- MyXLCare di Facebook adalah tempat saya mencari informasi tentang kondisi medis saya.
- Alamat email [email protected] adalah Email.
Menelepon pusat layanan pelanggan adalah cara termudah untuk membatalkan pendaftaran kartu XL. Alternatifnya, mengirim pesan teks atau menghubungi nomor yang tidak ditentukan melalui layanan telepon juga merupakan solusi yang layak. Kartu XL yang belum pernah Anda gunakan dapat dinonaktifkan secara permanen dengan menghapusnya atau mengeluarkannya dari dompet Anda. Ini karena kartu XL jarang digunakan dan dapat memakan tempat yang tidak perlu.
